修理・修復作業受注の流れ

オルゴールやシンギングバード、蓄音機、自動演奏楽器の故障の原因は様々でお電話や写真で修理金額を確定する事は不可能です。修理金額や納期のご連絡は、実際に機械を検証させていただいてからとなります事ご了承下さい。
ご連絡頂く
ご連絡をいただく
どのようなお品で、どのような故障であるか、わかる範囲でお伝え下さい。
発送の際の梱包に気をつける点などもお伝え致します。

大型の楽器などで移動が困難な場合は出張作業も可能ですのでご相談下さい。

工房まで直接お持ち込み頂いても結構です。稀に出張作業にて全員が不在の事もありますので、工房にお越しいただく際はあらかじめご連絡頂いた方が確実です。

電話:072-727-7791
FAX:072-727-7793
Email:下のお問い合わせボタンをクリックしてください。↓
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検証、御見積
御見積
弊社にお持ち込み又はお荷物到着後、検証作業に入ります。

早ければ翌日に、作業待ちが発生している場合や時間を要する機種の場合は1週間以上かかる事もあります。

御見積はメール又はファックスにて書面でご連絡しています。
その後、電話又はメールにて作業内容について説明させていただきます。
作業内容を出来るだけ細かく分けておりますので、ご予算の関係で最低限機能すれば良い場合などは美観部分の作業を割愛したり作業項目を省いていただく事も可能です。

御見積料は基本的には頂いておりません。
稀に故障箇所を特定する為に複雑な分解を擁する機種に関しては作業料をお願いすることがありますが、その際にも料金が発生する前に必ず連絡させていただきます。
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修復作業
作業受注
作業内容をご相談の上確定後、修理・修復作業を開始します。

作業待ちが多く発生している時期には、作業開始までお時間がかかる事もありますので、ご了承下さい。

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お届け
お届け、お支払い
作業完了後、発送の場合はお受け取りの日時、お引き取りの場合はご来社頂く日時のご相談をさせていただきます。

お支払いはお届け時に現金でのお支払い、発送の際は銀行お振込確認後又はヤマト運輸の代金引換にてお願いしております。

工房情報
株式会社榎屋
Enokiya Music Boxes

〒562−0026
大阪府箕面市外院2−7−7
Phone 072-727-7791

営業日
月曜日〜土曜日

日、祝日休業


午前10時〜午後6時
関連サイト
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お問い合わせ
下記ボタンを押していただくと弊社へのメールフォームを表示します。
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